Home > Modules > Begrijpelijk communiceren > Kennisquiz
Met de vragen in deze kennisquiz kan je voor jezelf nagaan in hoeverre je de informatie uit module 3 van deze eLearning Prenatale screening bij laaggeletterden beheerst. Kan je niet op alle vragen het juiste antwoord geven? Dan is het verstandig om de module nogmaals door te nemen.
3. Welke andere strategieën voor duidelijke communicatie kan je toepassen bij laaggeletterde zwangeren? Bedenk eerst zelf je antwoord en klik dan op ‘Antwoord’.
De volgende tips en trucs kan je, naast het herhalen van de belangrijkste punten (beperkt tot een maximum van drie punten), gebruiken om duidelijk te communiceren met laaggeletterde zwangeren:
- Verwacht geen basiskennis over het functioneren van het lichaam of over ziektes en aandoeningen
- Wees alert op overschatting en geef de zwangere niet te veel informatie in één keer
- Gebruik korte zinnen en gebruik eenvoudige taal
- Voorkom uitstapjes in je verhaal
- Wees zo concreet mogelijk, vermijd jargon, abstracties, en beeldspraak
- Sluit aan bij het taalgebruik van de zwangere
- Gebruik begeleidend beeldmateriaal
- Geef alleen informatie die cruciaal is voor het maken van de keuze ook al ben je dan niet volledig
- Zend niet alleen informatie, maar stel open vragen en laat ook de zwangere aan het woord
- Gebruik de terugvraagmethode (zie module 4), bijvoorbeeld: “Ik heb een heleboel verteld. Wat ga je thuis vertellen?”
- Gebruik de show-me methode (zie module 4), bijvoorbeeld: “Ik heb je laten zien waar je de keuzehulp kan vinden. Wil/kan je mij laten hoe je die thuis gaat opzoeken?”
- Eindig het consult met de open vraag “Welke vragen heb je nog?” of "Waar wil je nog meer over horen?" in plaats van “Heb je nog vragen?”
- Neem de tijd!